☑ Huduma ya udhamini
Vifunguo vya Rtelligent kwamba vitu vyote vitakabidhiwa bure kutoka kwa kasoro katika nyenzo na kazi kwa muda wa miezi 12 kutoka tarehe ya usafirishaji kwa wanunuzi, na kufuatilia kwa kutumia nambari ya serial. Ikiwa bidhaa zozote za Rtelligent zinapatikana kuwa na kasoro, Rtelligent itarekebisha au kuibadilisha kama inahitajika.
Walakini, ni muhimu kutambua kuwa dhamana hii haitatumika kwa kasoro zinazosababishwa na sababu kama vile kutokufaa au utunzaji duni wa mteja, wiring isiyofaa au ya kutosha, muundo usioidhinishwa au utumiaji mbaya, au operesheni nje ya uainishaji wa umeme na/au mazingira ya bidhaa.
(Miezi 1 - 12 kutoka tarehe ya ununuzi)
Anuwai ya dhamana
Rtelligent haitoi dhamana nyingine yoyote, iwe imeonyeshwa au imeonyeshwa, pamoja na lakini sio mdogo kwa dhamana ya uuzaji, usawa kwa kusudi fulani, au dhamana nyingine yoyote. Kwa hali yoyote, Rtelligent haitakuwa na dhima yoyote kwa mnunuzi kwa malipo ya uharibifu wa bahati mbaya au muhimu, pamoja na, lakini sio mdogo, uharibifu wa jeraha la kibinafsi au uharibifu wa mali.
Utaratibu wa kurudi
Ili kurudisha bidhaa kwa Rtelligent, unahitaji kupata nambari ya idhini ya vifaa vya kurudi (RMA). Hii inaweza kufanywa kwa kukamilisha fomu ya ombi la RMA kutoka kwa wafanyikazi wa msaada wa kiufundi wa nje wa nchi. Fomu itauliza habari ya kina juu ya utendakazi wa ukarabati unaohitajika.
Mashtaka ya jamaa
Kwa bidhaa mbaya ndani ya kipindi cha dhamana, tunatoa dhamana ya bure au uingizwaji wa bure
Kwa usafirishaji wa mizigo inayorudisha mizigo kwa teknolojia ya ujasusi ni jukumu la mwombaji wa RMA. Rtelligent inaweza kufunika usafirishaji wa mizigo kwa bidhaa iliyorekebishwa chini ya dhamana.
☑ Huduma ya Urekebishaji
Kipindi cha ukarabati wa huduma kinaanzia miezi 13 - 48 kutoka tarehe ya ununuzi. Bidhaa ambazo ni zaidi ya miaka 4 kwa ujumla hazikubaliwa kwa ukarabati.
Marekebisho ya huduma yanaweza kuwa mdogo kwa mifano ambayo imekataliwa.
(Miezi 13 - 48 kutoka tarehe ya ununuzi)
Malipo ya jamaa
Vitengo vilivyorekebishwa vitatozwa kiasi, ni pamoja na bila kizuizi, pamoja na sehemu na kazi. Rtelligent itaarifu malipo ya jamaa kabla ya kukarabati.
Usafirishaji wa mizigo kwenda na kutoka kwa teknolojia ya ujanja ni jukumu la mwombaji wa RMA.
Kuamua umri wa bidhaa
Umri wa bidhaa ni msingi wa mara ya kwanza bidhaa ilisafirishwa kutoka kiwanda kwa ununuzi. Tunatunza rekodi kamili za usafirishaji kwa bidhaa zote za serial, na kutokana na hii tunaamua hali ya dhamana ya bidhaa yako.
Kipindi cha ukarabati
Kipindi cha kawaida cha ukarabati wa bidhaa zilizorekebishwa kwa mnunuzi chukua wiki 4 za kufanya kazi.
☑ Ukumbusho laini
Bidhaa zingine haziwezi kukarabatiwa kwani ni zaidi ya kiwango cha juu cha umri, zina uharibifu mkubwa wa mwili, na/au bei ya ushindani kiasi kwamba ukarabati hauwezekani kiuchumi. Katika visa hivi, ununuzi wa gari mpya, uingizwaji unapendekezwa. Tunahimiza sana majadiliano na idara yetu ya biashara ya mauzo ya nje kabla ya kuomba RMA kufuzu kila kurudi.