☑ Huduma ya udhamini
Uthibitisho wa busara kwamba vitu vyote vitaletwa bila kasoro katika nyenzo na utengenezaji kwa muda wa miezi 12 kutoka tarehe ya kusafirishwa kwa wanunuzi, na ufuatiliaji kwa kutumia nambari ya serial.Ikiwa bidhaa zozote za Rtelligent zitapatikana kuwa na kasoro, Rtelligent itazirekebisha au kuzibadilisha inapohitajika.
Hata hivyo, ni muhimu kutambua kwamba dhamana hii haitatumika kwa kasoro zinazosababishwa na sababu kama vile utunzaji usiofaa au usiofaa wa mteja, nyaya zisizofaa au zisizofaa za mteja, urekebishaji usioidhinishwa au matumizi mabaya, au uendeshaji nje ya vipimo vya umeme na/au mazingira. ya bidhaa.
(miezi 1-12 kutoka tarehe ya ununuzi)
Safu ya Udhamini
Rtelligent haitoi dhamana nyingine yoyote, iwe imeonyeshwa au kudokezwa, ikijumuisha, lakini sio tu kwa dhamana ya uuzaji, kufaa kwa madhumuni fulani, au dhamana nyingine yoyote.Kwa vyovyote vile, Rtelligent haitakuwa na dhima yoyote kwa mnunuzi kwa malipo ya uharibifu wa bahati mbaya au wa matokeo, ikijumuisha, lakini sio tu, uharibifu wa majeraha ya kibinafsi au uharibifu wa mali.
Utaratibu wa Kurudisha
Ili kurudisha bidhaa kwa Rtelligent, unahitaji kupata nambari ya Uidhinishaji Nyenzo ya Kurejesha (RMA).Hili linaweza kufanywa kwa kujaza fomu ya ombi la RMA kutoka kwa wafanyakazi wa usaidizi wa kiufundi wa mauzo ya nje ya nchi.Fomu itaomba maelezo ya kina kuhusu malfunction ya ukarabati unaohitajika.
Malipo ya Jamaa
Kwa bidhaa zenye kasoro ndani ya kipindi cha udhamini, tunatoa dhamana ya bure au uingizwaji wa bure
Kwa Usafirishaji wa mizigo inayorudisha kasoro kwa Teknolojia ya Usanifu ni jukumu la mwombaji wa RMA.Rtelligent inaweza kugharamia usafirishaji wa mizigo inayorudi kwa bidhaa iliyorekebishwa chini ya udhamini.
☑ Huduma ya Urekebishaji
Kipindi cha ukarabati wa Huduma kinaanzia miezi 13 - 48 kutoka tarehe ya ununuzi.Bidhaa ambazo ni zaidi ya umri wa miaka 4 hazikubaliki kwa ukarabati.
Urekebishaji wa huduma unaweza kuwa mdogo kwa miundo ambayo imesimamishwa.
(Miezi 13 - 48 kutoka tarehe ya ununuzi)
Malipo ya Jamaa
Vitengo vilivyorekebishwa vitatozwa kiasi, ikijumuisha bila kikomo, pamoja na sehemu na leba.Rtelligent itaarifu ada za jamaa za mnunuzi kabla ya kukarabati.
Usafirishaji wa mizigo kwenda na kutoka kwa Teknolojia ya Usanifu ni jukumu la mwombaji wa RMA.
Kuamua Umri wa Bidhaa
Umri wa bidhaa hutegemea mara ya kwanza bidhaa ilisafirishwa kutoka kiwandani kwa ununuzi.Tunahifadhi rekodi kamili za usafirishaji kwa bidhaa zote za mfululizo, na kutokana na hili tunabainisha hali ya udhamini wa bidhaa yako.
Kipindi cha Urekebishaji
Kipindi cha kawaida cha ukarabati wa bidhaa zilizorekebishwa kwa mnunuzi huchukua wiki 4 za kazi.
☑ Kikumbusho Laini
Baadhi ya bidhaa haziwezi kurekebishwa kwa kuwa zimevuka kikomo cha umri, zina uharibifu mkubwa wa kimwili, na/au bei yake ni ya kiushindani hivi kwamba haiwezekani kukarabatiwa kiuchumi.Katika kesi hizi, ununuzi wa gari mpya, uingizwaji unapendekezwa.Tunahimiza sana majadiliano na idara yetu ya biashara ya ng'ambo kabla ya kuomba RMA ili kuhitimu kila mapato.